Track & Trace

Με το Track & Trace εφαρμογή της Electrolux προσφέρει μια νέα υπηρεσία για τους φορείς της να εντοπίζουν και να διαχειρίζονται τις παραδόσεις στον τελικό πελάτη.

Electrolux και φορείς του θα είναι σε θέση να ανιχνεύσει την κατάσταση των παραδόσεων, ενώ παραμένει συνεχώς ενήμερους για τυχόν καθυστερήσεις που μια οδικών μεταφορών μπορεί να δημιουργήσει.

Χρησιμοποιώντας τον κωδικό της κάθε μοναδική αποστολή, ο φορέας μπορεί να κατεβάσετε τη λίστα αποστολής της ημέρας και όλες τις σχετικές πληροφορίες (προϊόντα, pickups και παραδόσεις).

Επιπλέον, για κάθε στάση ο μεταφορέας θα είναι σε θέση να αναφέρετε τυχόν προβλήματα καθυστέρησης, διευκρινίζοντας το είδος και το χρόνο καθυστέρησης.

Με αυτόν τον τρόπο, η Electrolux θα είναι πάντα up-to-ημερομηνία για την πρόοδο των παραδόσεων, σε περίπτωση καθυστέρησης θα είναι σε θέση να ειδοποιεί τον πελάτη σε εύθετο χρόνο.

Η εφαρμογή λειτουργεί τόσο online όσο και offline, καταγράφοντας τα πάντα, ότι οι γνωστοποιεί χρήστη (αφίξεις, αναχωρήσεις και τις καθυστερήσεις) και το συγχρονισμό αυτές τις πληροφορίες το συντομότερο η σύνδεση στο internet είναι διαθέσιμη.

Η πρώτη έκδοση του δημόσιου Track & Trace εφαρμογή θα αναπτυχθεί συνεχώς. Ως εκ τούτου, η προηγμένη τρόπους για την κοινοποίηση καθυστερήσεις και θέματα παράδοσης, όπως κατεστραμμένα προϊόντα, βρίσκονται σε εξέλιξη.